由無錫市場(chǎng)協(xié)會(huì)組織，無錫天鵬食品城、無錫金橋國際食品城參與，無錫市東林企業(yè)信用征信評(píng)估公司、無錫市宏微咨詢有限公司、無錫言恒信用評(píng)級(jí)有限公司等三家評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)共同配合，在無錫市信用辦、無錫市商務(wù)局的指導(dǎo)下，經(jīng)過半年多時(shí)間的前期準(zhǔn)備及信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)級(jí)工作，天鵬食品城、金橋國際食品城120家企業(yè)商戶的信用評(píng)級(jí)工作和20家企業(yè)商戶的評(píng)級(jí)復(fù)查已順利完成，信用評(píng)級(jí)推廣應(yīng)用工作全面啟動(dòng)。
搞好調(diào)查摸底，組織學(xué)習(xí)考察。2018年年初，協(xié)會(huì)安排專人深入全市主要副食品批發(fā)市場(chǎng)和重點(diǎn)企業(yè)、商戶，開展商務(wù)信用建設(shè)的調(diào)查研究，現(xiàn)場(chǎng)走訪，調(diào)查摸底，了解商務(wù)信用建設(shè)現(xiàn)狀和對(duì)開展商務(wù)信用評(píng)級(jí)工作的看法和意見。通過調(diào)查摸底、信息采集、征詢市信用辦、市商務(wù)局以及天鵬食品城、金橋國際食品城等市場(chǎng)管理方意見，確定在天鵬、金橋的冷凍、干貨、調(diào)味品、進(jìn)口食品四大行業(yè)開展商務(wù)信用評(píng)級(jí)工作。協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴浙江、蘇州等國內(nèi)知名度較高的副食品市場(chǎng)，學(xué)習(xí)借鑒他們?cè)谏虅?wù)信用建設(shè)和商務(wù)信用評(píng)級(jí)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、成功做法，為順利開展副食品市場(chǎng)商務(wù)信用評(píng)級(jí)工作打好了基礎(chǔ)。
開展宣傳發(fā)動(dòng)，營造良好氛圍。先后召開了天鵬食品城、金橋國際食品城企業(yè)和商戶參加的商務(wù)信用評(píng)級(jí)工作動(dòng)員大會(huì)，由信用辦、商務(wù)局和協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員宣講，并通過《市場(chǎng)通訊》、《市場(chǎng)網(wǎng)》等媒體，大力宣傳“誠信經(jīng)營”“誠信興商”理念，提高對(duì)商務(wù)信用評(píng)級(jí)工作意義的認(rèn)識(shí)，廣泛動(dòng)員各企業(yè)商戶戶積極開展和投身到商務(wù)信用評(píng)級(jí)工作中來。建立了信用評(píng)級(jí)工作指導(dǎo)小組，先后制定下發(fā)《無錫天鵬食品城、金橋國際食品城開展商務(wù)信用評(píng)級(jí)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》、《無錫天鵬食品城、金橋國際食品城開展商務(wù)信用評(píng)級(jí)試行辦法》、《無錫市冷凍、干貨、調(diào)味品、副食品類企業(yè)商戶信用評(píng)價(jià)等級(jí)》。深入市場(chǎng)調(diào)研，認(rèn)真研討策劃，組織指導(dǎo)企業(yè)、商戶填寫參評(píng)申報(bào)材料，最后確定有120家企業(yè)商戶自愿參加信用評(píng)級(jí)活動(dòng)。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，制定評(píng)價(jià)指標(biāo)。協(xié)會(huì)以商務(wù)部《企業(yè)信用評(píng)價(jià)要素指標(biāo)》和市信用辦《企業(yè)信用基準(zhǔn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》為基礎(chǔ)，結(jié)合市場(chǎng)企業(yè)、商戶實(shí)際，參考副食品領(lǐng)域四大行業(yè)特點(diǎn)，擬定了包括基本素質(zhì)、商品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、企業(yè)信用、社會(huì)責(zé)任等五大方面的指標(biāo)體系框架。先后多次召開有市場(chǎng)管理方、市場(chǎng)企業(yè)商戶代表、相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)參加的座談?dòng)懻摃?huì)，初步制定出符合四大行業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系征求意見稿，下發(fā)到市場(chǎng)管理方、企業(yè)商戶、政府職能部門和第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)征求意見。經(jīng)過幾上幾下，多次修改易稿，最后形成了冷凍、干貨（調(diào)味品）、進(jìn)口食品商務(wù)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（個(gè)體工商戶版、企業(yè)版），達(dá)到了重點(diǎn)突出、指標(biāo)量化、專業(yè)性強(qiáng)、可操作性的效果。
嚴(yán)格評(píng)定評(píng)級(jí)、公開接受監(jiān)督。通過多方接觸、協(xié)商，聘請(qǐng)無錫市東林企業(yè)信用征信評(píng)估公司、無錫市宏微咨詢有限公司、無錫言恒信用評(píng)級(jí)有限公司為天鵬、金橋兩家市場(chǎng)的第三方信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和跟蹤現(xiàn)場(chǎng)評(píng)級(jí)工作。上述三家評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)獨(dú)立采訪、獨(dú)立詢問、獨(dú)立采信、獨(dú)立征詢。評(píng)級(jí)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)分不憑印象只憑實(shí)力，對(duì)受評(píng)對(duì)象履行的相應(yīng)行為、能力和可信任程度進(jìn)行調(diào)查、審核和綜合評(píng)價(jià)，并以直觀符號(hào)表示其評(píng)價(jià)結(jié)果。評(píng)級(jí)人員在誠信評(píng)級(jí)過程中恪守誠信原則，履行了盡職調(diào)查和公正打分的誠信義務(wù)，較好地保證了出具的評(píng)估報(bào)告客觀準(zhǔn)確。現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)工作在6月中旬全部結(jié)束，共評(píng)出A級(jí)以上企業(yè)、商戶92家。出具的評(píng)估報(bào)告經(jīng)指導(dǎo)小組審定同意后在相關(guān)網(wǎng)站、大眾媒體上公示，自覺接受社會(huì)公眾的評(píng)議和監(jiān)督。
切實(shí)做好信用評(píng)級(jí)推廣應(yīng)用。通過商務(wù)信用評(píng)級(jí)工作的開展，市場(chǎng)誠信經(jīng)營，誠信興商的環(huán)境明顯改善，市場(chǎng)誠信經(jīng)營秩序明顯提升。參評(píng)市場(chǎng)反映說：誠信經(jīng)營原先被動(dòng)做，現(xiàn)在主動(dòng)做，原先應(yīng)付做，現(xiàn)在積極做。評(píng)級(jí)工作讓我們嘗到了甜頭，看到了方向，增強(qiáng)了信心。通過信用評(píng)級(jí)工作的開展，切實(shí)增強(qiáng)了信用建設(shè)的責(zé)任感和使命感，初步建立起商品市場(chǎng)信用體系的基礎(chǔ)性架構(gòu)，誠信經(jīng)營的自律機(jī)制切實(shí)得到加強(qiáng)。協(xié)會(huì)在副食品領(lǐng)域四大行業(yè)內(nèi)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)的同時(shí)，著手做好信用評(píng)級(jí)結(jié)果的推廣應(yīng)用工作。評(píng)價(jià)結(jié)果在江南晚報(bào)、無錫信用網(wǎng)、無錫誠信網(wǎng)、無錫市場(chǎng)網(wǎng)等大眾媒體上公示宣傳，先后在天鵬食品城、金橋國際食品城舉行信用評(píng)級(jí)授牌頒證儀式，對(duì)評(píng)級(jí)中具有代表性的先進(jìn)企業(yè)、商戶及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣，同時(shí)將評(píng)價(jià)結(jié)果推薦給政府有關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)取他們的支持和政策的扶持。協(xié)會(huì)配合已完成評(píng)級(jí)試點(diǎn)的南方不銹鋼市場(chǎng)建立了誠信聯(lián)盟，為獲得A級(jí)以上的誠信企業(yè)、商戶提供金融服務(wù)、產(chǎn)品推廣、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、加工、倉儲(chǔ)、物流等服務(wù)；配合天鵬食品城、金橋國際食品城制定企業(yè)和商戶的守信激勵(lì)、失信懲罰制度，切實(shí)增強(qiáng)了信用建設(shè)的責(zé)任感和使命感，初步建立起市場(chǎng)信用體系的基礎(chǔ)性結(jié)構(gòu)，有效提升了市場(chǎng)誠信分類監(jiān)管的水平。
（無錫市場(chǎng)協(xié)會(huì)胡漢鈞秘書長(zhǎng) 撰稿）
| 
