服務下沉、暢通渠道，精準“澆灌”中小企業
——無錫市中小企業發展服務中心
無錫市中小企業發展服務中心 情況簡介
無錫市中小企業發展服務中心是依據《中華人民共和國中小企業促進法》、《江蘇省中小企業促進條例》等法律法規的要求于2004年由市政府批準成立的全額撥款公益性事業單位，隸屬于無錫市工業和信息化局。中心承擔的主要職責是：貫徹執行國家和省、市支持發展中小企業的法律法規和方針政策，推進中小企業發展服務體系建設，為本市中小企業提供金融、信息、人才、技術、培訓等方面的服務。
一、優化完善中小企業服務體系
積極推進省市縣（區）中小企業三級服務體系建設，持續發揮政策“擴聲器”和服務“放大器”作用，成立企業服務工作小組，及時幫助解決企業急難愁盼問題，推動服務力量和服務資源下沉，切實暢通服務企業“最后一公里”。加強工信條線上下工作聯動，承接國家、省市多項專題活動。
二、統籌打造線上線下服務平臺
線上依托網站、微信公眾號和小程序構建企業數據庫、服務機構庫、服務專家庫和服務信息庫。提供惠企政策匯編、檢索，涉企業務在線辦理，信息推送等服務。
線下除配合工信局相關業務處室工作外，自主開展多種形式的公益惠企活動和特色金融服務。涵蓋政策匯編及宣講、企業調研、企業家主題沙龍、直播課堂、企業巡診等多形式。年均超過30場。同時，綜合運用“市中小企業轉貸應急資金”、“小額票據貼現”和“創投無錫”太湖人才金融路演等多種融資渠道，緩解企業“融資難、融資貴”，為企業發展高效賦能。其中，年均辦理轉貸應急資金超110億元，10年間，累計辦理轉貸應急資金超1100億元。
三、積極構筑社會化服務網絡
牽頭組建“無錫市中小企業發展服務聯盟”，開展市級中小企業公共服務星級平臺認定，完善產學研合作機制和資源共建共享機制，與各特色產業園區、行業協會、星級平臺及高校會等機構深度合作，匯集優質專業服務機構和專家資源，加強政府、企業、機構三方信息互通，促進精準服務進園區，專業服務進企業。如，與無錫日報報業集團共建中小企業融媒體服務中心；與無錫學院合作共建“專精特新產業學院”項目；與寧波銀行“波波知了”企服平臺深度合作等。
近年來，中心緊緊圍繞無錫市工信重點工作，以“貼近企業、服務發展”為宗旨，致力于為我市中小企業全生命周期提供公共性、公益性和綜合性服務，獲得廣大企業和上級部門一致好評。2010年，中心被評為我省首批五星級中小企業公共服務平臺（全省僅二家）；2018年，中心被工信部授牌升級為國家中小企業公共服務示范平臺；2024年初，中心被工信部中小企業發展促進中心評為優秀基層中小企業公共服務機構。
無錫市中小企業發展服務中心將持續發揮政企間橋梁和紐帶作用，竭誠為廣大中小企業提供服務與支持。
辦公地址：無錫市經開區金融一街國聯大廈10號樓601
綜 合 部： 0510-85617360 創新服務部： 0510-85617391
信息服務部： 0510-85617395 融資服務部： 0510-85617367
轉貸應急資金、小額票據貼現業務：
0510-85617365、85617367
網 址：www.wuxisme.com
